アイフルの審査結果や審査落ち連絡は電話とメールどっち？
アイフルの審査結果や審査落ちの連絡はどんな方法で申込者に届くのでしょうか？電話かメール、それとも郵送？
アイフルに申込みして審査を受けたら、申込者としてできるだけ早く審査結果を知りたいものですよね。
なぜなら、アイフルの申込者は入学試験を受けて合否判定を待っている受験生みたいなものですから。
ただし、申込者の状況によって審査時間は異なりますし、審査結果の連絡も早い人と遅い人がいます。また、電話やメールなど通知方法も違います。
そこで本記事では、まずアイフルの審査結果がどのように申込者に通知されるかその方法やタイミングについて解説します。
続けて審査結果がこない場合の原因とその対策、合わせて少しでも審査時間を短くする方法についても紹介します。
アイフルの審査結果や審査落ち連絡は電話？メール？
キャッシングを申込みした後、その審査結果や審査落ち連絡を受ける方法にはいくつか種類があります。中でも貸金業者でよく使われているのが電話そしてメールです。
特にメールはインターネットやパソコン・スマホの普及とともに、各種連絡用によく使われるようになっており、キャッシングでも活用されています。
この章では、電話やメールがどのようなときに連絡用として使われるか詳しく解説します。
アイフルの審査時間は最短18分
ところで審査結果がどのように申込者に知らされるか知る前に、アイフルの審査時間について簡単に復習しておきましょう。
なぜなら申込みや審査の時間帯、審査にかかる時間を知らないと、いつ審査結果がくるのか、解説しても理解が中途半端になるからです。
アイフルの審査時間は、公式サイトによると申し込みから最短18分です。
※お申込み時間や審査状況によりご希望にそえない場合があります。
これなら長く待つ必要もないので、すぐに審査結果を知ることができます。
ただし、これはアイフルの審査条件について余裕を持って満たすことができた人に限られており、申込者の多くがこのような短時間で結果を得られるわけでもありません。
通常申込みしてから審査完了まで数時間程度はかかると考えていたほうがいいです。
アイフルの審査時間帯
アイフルの審査がいつ頃の時間帯に行われるか、公式サイトの情報から測ってみましょう。
| 契約方法 | 受付／稼働時間 |
|---|---|
| 契約ルーム（自動契約機） | 8：00～22：00（土日祝日を含む） |
契約ルーム（自動契約機）の稼働時間に加え、初めてのお客様が融資相談等で利用できるフリーコール（0120-201-810）の時間帯が9：00～18：00に設定されています。
そのため、アイフルの審査もおおよそこの時間帯で行われていると予想できます。
前述したようにアイフルの審査は最短18分で行われるので、早めの時間帯での申し込みなら即日融資も可能です。
仮に審査時間が短くなくても平日の午前中などのあまり混まない時間帯に申し込みすれば、当日中でも十分に余裕を持って審査結果が得られます。
また、アイフルには借入方法として、申込者が指定した金融機関の口座に直接お金を振り込んでくれる方法とアイフルカードを使ってATMからお金を借りる方法があります。
そのため、銀行の営業時間内にアイフルの審査が終わらなかったとしても、審査終了後、契約ルームでアイフルカードを受け取りできれば、提携先ATMからお金を借りられます。
当日中に審査が終わらない場合、審査結果はいつくる？
審査が申込みした当日中に終わらなかった場合、どのようにしたらいいでしょうか？また、審査結果はいつくるのでしょうか？
アイフルへの申込時間が遅い、あるいは審査時間が長引いた場合、当日中に審査が終わらない場合もあるでしょう。
通常はそのようなとき、審査結果は翌日営業日に回答があります。
アイフルの場合、審査に何日も掛けるケースは稀なので、遅くても大半が申し込みの翌日には審査結果を得られるでしょう。
しかし、それでも少しでも早く審査結果を得たいのなら、混雑の少ない平日の午前中には申込みを済ましておくことをおすすめします。
アイフルの審査結果や審査落ちの連絡方法
ここからはアイフルの審査結果や審査落ちの連絡方法についてです。
審査結果の連絡については、電話もしくはメールが主な手段となりますが、それぞれ単独で使われる場合、両方を併用する場合、そしてその他のケースもあります。
メールのみで連絡する場合
審査結果連絡がメールのみ使用される場合、一般的には2つのケースが考えられます。
- 問題なく審査に通ったケース
- 信用情報に問題があって審査に落ちたケース
「問題なく審査が通ったケース」では、あとに残っているのは契約手続きだけなので、連絡はメールで十分でしょう。
一方で申込者の信用情報に重大な問題が見つかるとかの理由で「審査に落ちたケース」でも、アイフルは落ちた理由を申込者に開示する義務はないので、こちらもまた、メールで審査落ちの結果連絡をすれば十分です。
電話のみで連絡する場合
メールに比べると、アイフルが電話で申込者と連絡を取る場合はやや事情が変わります。
なぜならアイフルから申込者に電話をかけるときは、まだ審査が終わっていない場合が多いからです。
電話をかけるのは、審査で不明な点があり直接電話で内容を確認したいとき、自己申告だけでは内容が不十分なので追加で収入証明書を提出してもらいたいときなどがあります。
このようにアイフルが審査で何か補足的なことをお願いしたいときには電話を使うことが多いです。
また、途中の連絡で電話を使っているので、最終の審査結果の連絡にも電話を使うことが多くなります。
ただし、最終の審査結果だけメールを使うこともありますが、それは担当者の判断次第です。
電話とメールの両方を使って連絡する場合
また、場合によっては審査結果連絡を電話とメール、両方で行う場合もあります。
考えられる要因としては、申込者本人が両方使って連絡してほしいと希望してきた場合、もうひとつは申込者の連絡がつきにくい人の場合です。
連絡がつきにくい人というのは、例えば移動が激しくてなかなか本人がつかまらない職業に就いている人を指します。
具体的な例を挙げると、ツアー会社の添乗員や日本全国を走るトラック運転手、海に出る漁師などが該当します。
アイフルとしても仮に審査に通って次のステップに進めたくても本人に連絡がつかないと先に進めないので、念を入れて確実に審査結果が届くよう両方の手段を使うのです。
その他のケース
アイフルの契約ルーム（自動契約機）でカードローンを申し込んだ場合、連絡手段にわざわざ電話やメールを使う必要はありません。
早ければ最短15分以内に審査の結果が出ますので、その場で担当者から審査結果を受けて契約に進むこともできます。
ただし、審査に時間がかかったり、契約ルーム（自動契約機）内に長時間待機できなかったりする場合には、あとで審査結果を確認するために電話かメールを使う可能性はあります。
アイフルの審査結果が遅い原因
審査結果をいくら待っていても、アイフルからなかなか連絡がこないときがあります。
遅れるにはどのような原因が考えられるのでしょうか？その対策について解説します。
審査結果のメールを見過ごしている
実は既に審査結果がメールで入ってきているにもかかわらず、本人がそのことに気が付かなくて見過ごしている場合があります。例えばそれは連絡メールが迷惑フォルダに入っているようなケースです。
メールの迷惑フォルダに初めてのメールをスパム*として入れるよう設定していると、アイフルのメールもスパムと認識されて、そのまま迷惑フォルダに入れられてしまいます。
*スパムとは、受信者の同意を得ず広告・勧誘のため不特定多数の人に大量配信されている電子メールのこと。
迷惑フォルダを時々チェックする癖がついていない人だと、いつまで経ってもフォルダをチェックしないので、「審査連絡が来ない、おかしいな？」と悩み続けることになります。
そんなときの対策法としては、アイフルからのメールが迷惑フォルダに入らないよう面倒でも申込時点でアイフルメールを「受信可能」に設定変更しておくしか方法はありません。
アイフルに伝えた電話の連絡先が間違っている
本人の連絡先（電話番号）が間違っていたことが原因で、アイフルから審査結果の連絡が来ない可能性があります。
これはどちらもメールアドレスと電話番号の間違いである可能性はありますが、当初の申告時にきちんと正確に連絡先を登録することでそのような間違いを防ぐことができます。
合否が当落線上で融資決定まで時間がかかっている
申込者の融資条件が合否ラインギリギリで、アイフルも合否判定が難しく悩んでいる場合も審査連絡が遅れる原因のひとつとなります。
これはカードローンの審査では起こり得る出来事ですので、いくら申込者が「早く連絡がほしい」と望んだところで無理な話です。審査結果が出るまで辛抱強く待つしか方法はありません。
そのほかの疑問として、審査結果が出るのが遅い場合、結果についてアイフルに問い合わせたくなると思いますが、その場合、結果を問い合わせたら審査に影響するのでしょうか？
結論からいえば、問い合わせただけでは審査には影響しません。アイフルとしても申込者からの問い合わせはよくあることであり、その行為を持って審査に影響させることはありません。
ただし、これは審査に関することなので、問い合わせてもアイフルから満足のいく答えを得ることは難しいでしょう。あまりしつこく尋ねていると担当者に嫌われる可能性もあります。
そのような極端な例では、審査に影響しないと言い切れないので、問い合わせるのは構いませんが、ほどほどにしておきましょう。
申し込みが多くて審査に時間がかかっている
アイフルへの申込者が多くて審査に時間がかかり、審査結果が出るのが遅れている場合があります。
申込者が多いときというのは、例えばアイフルがキャッシング促進を目的にキャンペーンを張っているとき、平日の夕方以降、土日祝日など、どうしても申し込みが集中しそうなときです。
基本的に審査は申し込みが早かった順に行われるので、申込件数が多いとどうしても審査が遅れがちになります。
このようなときの対策としては、混雑を避けて平日の午前中に、それも9時～10時、昼前の11時30分以降など、比較的に混雑が緩和される時間帯に申込みすれば審査結果も早く得られます。
審査の前段階でストップしている
本審査に入る前の前段階で手続きが足踏み状態になり、なかなか進まないのも審査結果が遅れる要因のひとつだと考えています。
具体的な事例として2件、下記で取り上げてみました。
申し込みフォームの入力ミス
アイフルの申し込みフォームに入力のミスや漏れがあると、アイフルが本人に電話をして内容を再度確認するなど訂正に余分な手間がかかり審査が遅れることがあります。
訂正の内容によっては、時間がかかると判断してアイフルが審査を後回しにするので、より審査が遅れる要因になります。
防止策としては、やはり最初にきちんと正確に申込内容を入力するしか対策はないでしょう。
書類確認に手間取っているか追加の確認書類が必要
本人確認書類や所得証明書等の確認書類に不備があって、アイフルが対応に手間取った場合、審査が遅れる場合があります。
書類の不備とは、スマホアプリでアイフルに送った書類の写真がぼやけていてアイフルが判読不能だったようなケースです。
アイフルから再度画像を取り直して送るよういわれるのでその分だけ審査が遅れます。所得証明書を追加で出すようにアイフルに言われた場合も同じです。また、送られた書類の確認にアイフルが手間取っている場合も審査が遅れます。
特に所得証明書が本物かどうかアイフルが疑った場合、アイフルもそのチェックにかなり時間を取られるので審査の遅れる原因になります。
他社借入に疑いがあり再チェックが必要
アイフルが本人の申告した他社の借入内容に疑いを持った場合、再チェックが必要になるのでその分審査が遅れます。
アイフルの審査の仕組みを知らない人ほど嘘をついても分からないだろうと他社の借入内容を少なめに申告しがちです。
しかし、アイフルでは信用情報機関に本人の信用情報を照会するときに他社借入についても同時に確認していますので、嘘をついたとしても必ずバレてしまいます。
そうなればアイフルも慎重審査に切り替えますので、他社借入の内容をより厳しく尋ねてくることになります。
本人の回答によっては審査落ちのリスクもあるので、やはり最初にきちんと申告しておくことが審査遅れの最大の防止策となります。
在籍確認に手間取っている
アイフルが在籍確認の手続きで手間取っていた場合も審査遅れの要因となります。
在籍確認はアイフルが申込者の勤務先に電話をかけて、本人が職場に在籍している確認と収入の源を探る審査手法です。
カードローンの審査ではとても重要な手続きなので外すことができません。
しかし、最近ではアイフルが会社名を隠すために担当者の個人名で電話をかけたとしても、勤務先が「個人情報保護法」により本人に電話を取り次いでくれないという事例も増えています。
それだけに在籍確認がきちんと終わるよう、事前に申込者の協力も必要になりますが、在籍確認がいかに早くスムーズに終わるかで、審査結果が得られる時間にもかなり幅が出てきます。
信用情報のチェックに時間がかかっている
本人の信用情報に何か問題があり、チェックに時間がかかっているような場合も、アイフルから審査結果の連絡がこない要因となっています。
ただし、「異動情報」など、いわゆる金融事故情報がJICCまたはCICに登録されていたら、それは即審査落ちの理由になるので、申込者に落ちた結果連絡が入るのはそれほど遅くありません。
しかし、信用情報の登録内容が返済遅延のような場合、金融機関によって判断はまちまちです。
返済遅延の回数がわずか2回でダメと考える業者もいれば、それ以上でも許容内と判断する業者もいます。
アイフルも審査基準を公開しておらず、返済遅延を何回でNGとするかは不明ですが、このように信用情報に関して業者の与信判断で対応が異なる場合、審査が遅れたり早まったりするのです。
アイフルの審査結果を早める方法
電話にしろメールにしろ、いい審査結果を早く得るためには、アイフルに申込みした後、受け身の姿勢で静かに待つだけが申込者の態度ではありません。
むしろ申込者自ら積極的に動いてアイフルの審査を早め、いい審査結果をつかみ取るのが得策です。
この章では審査時間を早める具体的な方法について7つご提案します。
入力フォームを紙に印刷して内容を下書きしておく
パソコン・スマホから申し込みフォームに入力できるインターネット申込みが今は主流ですが、スマホは入力画面も小さく、入力が必要な項目も多いので、入力途中に端折って雑に入力しがちになります。
ところがそれがミスの元で、入力内容次第ではアイフルに悪い形で誤解されて審査落ちの可能性すらあるのです。じつにもったいないですね。
これを防ぐ方法はたったひとつ、アイフルの入力フォームを紙に印刷して、入力内容を先に手書きで下書きしておくことです。それもできるだけ詳細に。
それができたら、あとは下書きを横目に正式な入力画面からひたすら丁寧に入力を繰り返してください。
最低限これを実行するだけでも入力ミスをゼロにすることができます。
事前に必要書類を準備しておく
どんなことでも事前準備ができていたら後の進行はとても早くなります。アイフルの審査も例外ではありません。
アイフルキャッシングの申し込みで必要な書類は主に本人確認書類と所得確認書類の2つです。
運転免許証と給与明細書がその例ですが、その他公的書類を含めて利用できる書類はたくさんあります。
ただし、公的書類は役所等に依頼して受け取りまでに一定の時間が必要です。申込みしてから用意したのでは遅い場合もあります。
そういう意味で、事前準備の段階で審査に必要な書類を用意しておくことは、審査のプロセスを早め、良い結果を得ることにもつながります。
希望限度額を下げる
希望限度額を下げてからアイフルに申し込みすれば審査時間を早められる可能性があります。
アイフルでは総量規制の影響も受けているので、一定額以上の限度額の申し込みには慎重審査に替わります。
もちろん、本人の年収が高くて最初から高限度額のカードローンが借りられれば理想的ですが、全員が理想通りにいかないのがローンの審査です。
そこで、本人の年収と比べて限度額を低くして申し込みをすれば、アイフルにとっても貸付リスクが下がるので審査に通しやすくなります。
さらに限度額50万円以下で申し込みすれば、他社に借り入れがない場合、収入証明書の提出も原則として不要です。
※50万円以下の申し込みでも、状況に応じて収入証明書の提出を求められる場合もあります。
以上のような対策をすればきっと審査時間も早まることでしょう。
在籍確認の根回しをしておく
申込者自ら積極的に動いて在籍確認の根回しをしておけば、審査がスムーズに進み、早く良い審査結果が得られる可能性があります。
在籍確認は一般的に審査の最終段階で行われることが多く、これがうまく終われば後は結果を待つだけです。
勤務先宛ての根回し
申込者が働いている勤務先の上司・同僚に、在籍確認の対応で協力を仰いでおけば審査手続きはスムーズに進みます。
職場仲間に対してキャッシングの申込みを内緒にしたい人を除き、アイフルから在籍確認の電話をされることに抵抗ない人は、ぜひ事前に職場内で根回しを行い、自分が仕事で不在でも在籍確認の対応がスムーズにいくよう段取りしておきましょう。
アイフル宛ての根回し
勤務先宛ての根回し同様、在籍確認ではアイフルへの根回しも大切です。
アイフルから勤務先への電話で対応に少しでも不安があるのなら、事前にアイフルに職場に関し情報提供をできるだけ多く行い、在籍確認の根回しをしておいてください。
いつなら本人が職場にいるか、アイフルが電話をかけたら職場の誰が主に電話を取るのか、職場は特定先を除き外部からの電話を一切受け付けていないなど、アイフルが知りたい情報はいくつもあります。
これらは申込者本人しか知りえない情報ばかりです。情報を出し惜しみせずきちんとアイフルにも根回ししておけば、在籍確認がスムーズに進み、良い審査結果が早く得られます。
他社借入を減らしておく
申込者に他社借入があれば、事前にできるだけ減らしておくことも審査時間を早める方法です。
他社借入を分類すると、他社借入件数と他社借入残高に分けられます。他社借入件数をカードローン未利用分中心に解約やまとめで少しでも減らしておく、借入残高も手持ちの余裕資金で返済しておくことで審査には効果的です。
これらの対策も最終的には審査時間の短縮や良い審査結果が得られることにつながってきます。
他社のカードローンに申し込む
最後にこれはどうしてもアイフルの審査に通らなかった場合の対策ですが、思い切って他社のカードローンに申し込むという方法もあります。
カードローン取り扱い各社で審査基準も異なっており、アイフルの審査が落ちても他社で通過する場合もあります。
ただし、それは本人の信用情報がきれいな場合であり、個人の信用情報に大きな傷があればいくら他社を受け続けてもそれを理由にすべて審査落ちします。
このような状態でなく、また資金をどうしても急ぐ場合は、アイフル以外の業者に申込みすることも、審査結果を早く得られる方法のひとつです。
まとめ
アイフルの審査結果や審査落ち連絡はどのような方法なのかについて詳しく解説してきました。
また、あわせて審査結果の連絡がこない場合の原因とその対策、良い審査結果が早く得られるための方法も紹介しました。
審査結果が早く得られれば、精神的に楽になるばかりでなく、仮に審査落ちしていても早めに次の対策が立てられます。
そのように審査結果を早く受け取れることは、申込者にはメリットが多いのです。
この記事が、アイフルから審査結果の連絡がこない人に役立つことを願います。
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